Vendredi soir, en plein coeur de la zone industrielle de Six-fours, Julie Gillet, directrice de l’entreprise Hema Services, s’attèle aux derniers préparatifs. Ce soir, elle inaugure ses nouveaux locaux et reçoit pour l’occasion presque une centaine de personnes. C’est un événement important, la concrétisation d’un dur labeur.
Du rêve à la concrétisation: redresser seule une entreprise spécialisée dans les services à la personne.
Assise devant son ordinateur, avec sa fille Callie au bras, Julie explique : « J’étais éducatrice sportive quand j’ai décidé de reprendre cette entreprise qui ne fonctionnait plus vraiment. J’ai vu ça comme un challenge. Pendant deux années, j’ai occupé deux postes. Je commençais mes journées dans la salle de sport où j’officiais, puis j’allais sur le terrain pour effectuer les différentes missions qui se présentaient à moi : ménage, jardinage, repassage, aide aux seniors … nous nous sommes spécialisés dans les services à domicile ».
Quatre ans après : douze employés en CDI, une entreprise forte qui se base sur des valeurs familiales.
Elle reprend : « Une fois que j’ai pu quitter mon poste pour me consacrer pleinement à mon projet, les choses se sont enchainées très vite. Aujourd’hui, j’ai 12 employés en CDI dont 10 à temps plein. Il n’y a pas de « turnover » chez nous. J’ai des salariés sur qui je peux compter, je cherche une dynamique familiale, et quand on est dans le service à la personne c’est très important que les clients puissent avoir des habitudes et des visages familiers à chaque fois ».
Anaïs entre dans le bureau, elle est la soeur de Julie mais également la commerciale de l’entreprise.
Julie reprend : « Notre communication repose à 80% sur le bouche à oreille. Lorsqu’on choisit cette manière de fonctionner, c’est assez long à démarrer, mais nos clients sont fidèles car nous avons été recommandés et ils sont satisfaits. »
Des offres de services multiples:
Elle termine : « Le fait d’avoir été sur le terrain auparavant me permet de juger les chantiers avant d’y envoyer mes salariés. Je sais exactement ce qu’on attend d’eux. Nous avons commencé avec les services à la personne avec du ménage, du gardiennage, de la garde d’enfants (…), aujourd’hui nous proposons également notre aide aux entreprises avec de la vitrerie, nous agissons lors des fins de chantier… Dans une semaine, nous proposerons du repassage de chemise et de costume en un clic. Les hommes pourront se voir livrer sur leur lieu de travail leurs vêtements nettoyés et repassés pour la semaine ».
Devant les locaux, la foule s’avance. Les employés ont été conviés à la fête, les clients également et ils sont nombreux à venir goûter les petits fours tout en discutant sur les efforts de Julie.
Une dame explique « suivre cette jeune fille depuis le début » et être « fière de sa réussite actuelle » tout en « croisant les doigts pour que l’entreprise prenne encore un peu plus d’ampleur ». Un souhait partagé.
En partenariat avec Hema Services, 38 rue de la seyne, 83140 Six-Fours-les-plages. (50% de Réduction d’impôts, visite d’évaluation gratuite, permanence téléphonique 7j/7 au 06.22.03.43.72, intervenants rigoureusement sélectionnés, pas de démarche administrative) Secteur: De Saint-Cyr à Toulon Ouest.
